[Unity 꿀팁] 에셋 스토어 잘 못 구입한 에셋 환불하는 방법

에셋을 환불해보는 시간을 가져보자.

1. 나의 주문내역으로 들어온다.

잘 못 구입한 주문내역 으로 들어간다.

Unity에서 열기 옆에 있는 ... 을 눌러서 Refund Request 를 누른다.

 

Continnue refund Process 를 누른다.

 

환불해달라는 간절한 메세지를 남기고 Submit 로 제출한다.

 

 

 

반환되려면 최대 10일까지도 걸릴 수 있다고 하네요.

저도 환불되었을 경우 다시 포스팅 남기도록 하겠습니다.

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08.31 추가 +++++ 

따로 반환 처리가 되지 않아서 이메일로 직접 연락해서 환불 요청을 드렸다.

 

그랬더니,

판매자 쪽에서 내가 다운을 받았다는 처리를 볼 수 있었던 것 같다.

 

내가 기대한 것과 많이 다르자, 환불신청을 한것을 보고 다시 조금 기다려 달라고 한다.

더 빠르게 응답 싶다면 Unity 팀에게 문의하라고 한다.

09.01 추가 ++

 

다른 에셋을 위와 똑같은 과정을 밟아서 환불신청을 하니 , unity Customer Experience Advisor 팀에서 연락이와서

12일 이상 지나지 않고 && 다운로드 되지 않은 에셋이어야한다.

판매자에게 직접 연락하는 편이 더 빠르다고 한다...? (나는 도대체 어디에 문의를 해야하는 것인가)

 

그리고 실제 promotion의 내용과 어디부분이 실제프로젝트에서 달랐었는지,

어떤 부분에서 에러가 뜨고 실행이 되지 않는지, 해결하기 위해서 시도한 과정을 스크린샷으로 찍어서

추가로 답변을 달 수 있다.

아직 답변을 달지는 않았지만, 저 과정을 거치면 좀 더 빠르게 환불을 받아 볼 수 있을 듯 하다.